INFORMAZIONI DI CONSEGNA

Fino al 29 Agosto il negozio fisico ed online sarà chiuso per ferie. Gli ordini saranno processati da questa data. 

Le spedizioni sono tutte gratuite sopra le 100€ in Italia e variabile a seconda del paese di destinazione. Per acquisti inferiori la tariffa della spedizione sarà di 5€ (in Italia).

Tutti gli acquisti verranno spediti mediante corriere SDA dal Lunedi al Venerdì. CANOVA non è responsabile per eventuali ritardi da parte del corriere.

In Italia dalla presa in carico dei prodotti da parte del corriere, i tempi possono variare da 1 a 3 giorni in base alle zone.

In Europa dalla presa in carico dei prodotti da parte del corriere, i tempi di consegna variano da 2 a 7 giorni lavorativi.

Nel caso di tatuaggio che richiede una lavorazione particolare i tempi di attesa possono variare da 5 a 7 giorni lavorativi, verranno comunque comunicati anticipatamente al cliente durante la fase di elaborazione del tatuaggio.

RESO GRATUITO E RIMBORSO IMMEDIATO!

Il reso degli acquisti è gratuito in Italia.

È possibile sostituire un prodotto acquistato purché il prodotto non sia danneggiato, usato, personalizzato (tatuato), accompagnato dal packaging della ditta. La richiesta di sostituzione di un prodotto deve essere inviata entro e non oltre i 14 giorni dalla data di invio dell’ordine, all’indirizzo canovacalzature@gmail.com, così da prenotare il ritiro dell’articolo e provvedere alla sostituzione o al rimborso.

Per quanto riguarda i paesi UE o ExtraUE la restituzione degli articoli sarà a carico del cliente, entro 3 giorni dall’arrivo dei prodotti al nostro magazzino provvederemo al rimborso o alla sostituzione dell’articolo come da richiesta del cliente.

RIMBORSO 

Il rimborso (indipendentemente dal metodo di reso scelto) viene eseguito mediante riaccredito su carta di credito o conto PayPal a seconda dello strumento utilizzato in fase di acquisto. Se l’acquisto è stato fatto con pagamento in contrassegno, il rimborso verrà eseguito con bonifico bancario (ricordiamo che il prezzo aggiuntivo del contrassegno di 4,50€ non potrà essere rimborsato).